"你們天天教別人處理情緒，自己肯定特別輕松吧？"這是我在心理咨詢師交流群里看到最多的調(diào)侃。但真實(shí)情況是，我們這群"情緒消防員"，往往連自己的情緒火苗都來(lái)不及撲滅。今天就跟大伙掏心窩子聊聊，那些咨詢師都不好意思說(shuō)出口的情緒雷區(qū)。

第一個(gè)坑叫"圣母情結(jié)"。去年接診過(guò)一個(gè)高三焦慮的姑娘，她媽媽每次咨詢完都要給我塞土雞蛋。第三次我實(shí)在推脫不掉收下后，當(dāng)天晚上硬是夢(mèng)見(jiàn)小姑娘考試失利，嚇得我連夜把雞蛋錢轉(zhuǎn)了回去。這種"必須拯救所有人"的執(zhí)念，會(huì)讓咨詢師陷入過(guò)度共情的漩渦。現(xiàn)在我給自己定了鐵規(guī)矩：咨詢室外絕不主動(dòng)聯(lián)系來(lái)訪者，每周必須清空兩次"情緒垃圾桶"——要么去拳擊館打沙袋，要么蹲在河邊喂鴨子。

第二個(gè)雷區(qū)是"知識(shí)詛咒"。記得剛?cè)胄心菚?huì)兒，背熟了各種療法理論，結(jié)果遇到個(gè)鬧離婚的大姐，我嘚啵嘚啵講了半小時(shí)認(rèn)知行為理論，人家直接摔門走了。后來(lái)才明白，心理咨詢從來(lái)不是知識(shí)競(jìng)賽，現(xiàn)在我的咨詢室常備毛線團(tuán)——邊織毛衣邊聊天，比什么高深理論都管用。有次給企業(yè)家做壓力疏導(dǎo)，織著織著人家自己把公司股權(quán)問(wèn)題說(shuō)明白了。

第三個(gè)要命的是"情緒海綿"效應(yīng)。去年疫情期間，連續(xù)處理了二十多例家庭矛盾案例后，我突然開(kāi)始暴飲暴食。直到有天照鏡子，發(fā)現(xiàn)自己在用來(lái)訪者抱怨老公時(shí)的同款表情吃炸雞，這才驚覺(jué)需要自救。現(xiàn)在我的診所有個(gè)奇葩規(guī)定：每天說(shuō)一千，道一萬(wàn)一位來(lái)訪者離開(kāi)后，必須用方言朗讀十分鐘菜譜——用聲音切換來(lái)給大腦"換檔"。

說(shuō)到具體方法，有三招特別管用。第一招是"錯(cuò)位記錄法"，把來(lái)訪者的故事用武俠小說(shuō)人物代稱寫進(jìn)日記。第二招叫"五分鐘放空術(shù)"，每次咨詢間隙對(duì)著窗外發(fā)呆五分鐘，看云朵怎么飄都比復(fù)盤案例強(qiáng)。最絕的是第三招，我專門注冊(cè)了個(gè)短視頻賬號(hào)拍做菜視頻，鍋鏟翻飛時(shí)根本顧不上想工作的事。

這些血淚經(jīng)驗(yàn)可不是教科書(shū)上能學(xué)到的。上個(gè)月同學(xué)聚會(huì)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)年同班30人里還在干這行的不到10個(gè)。能堅(jiān)持下來(lái)的，都是找到了適合自己的情緒逃生通道。就像我?guī)煾刚f(shuō)的："咨詢師得先當(dāng)好自己的情緒偵探，才能幫別人破案。"

心理咨詢師如何

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心理咨詢師如何避免職業(yè)倦怠？這些方法親測(cè)有效

一、先照顧好自己，才能照顧別人

很多咨詢師有個(gè)誤區(qū)：覺(jué)得自己是助人者，就該無(wú)條件付出。其實(shí)咨詢師和醫(yī)生一樣，只有自己狀態(tài)在線，才能真正幫到來(lái)訪者。

1. 定期做“情緒體檢”：每周留出半小時(shí)，寫下工作中讓你感到壓力或不舒服的瞬間。不是為了分析對(duì)錯(cuò)，而是觀察自己的情緒變化規(guī)律。

2. 建立專屬放松儀式：有位從業(yè)十年的咨詢師分享，每次咨詢結(jié)束后，她會(huì)用涼水沖手腕30秒，這個(gè)動(dòng)作像“切換開(kāi)關(guān)”一樣，幫她把工作中的情緒留在咨詢室。

3. 別怕“暫停接單”：旺季時(shí)主動(dòng)控制接案數(shù)量，比硬扛到崩潰更明智。有位同行定下規(guī)矩：連續(xù)工作5天必須休息1天，哪怕只是在家發(fā)呆。

二、給工作劃條“安全線”

心理咨詢的特殊性在于容易模糊生活與工作的界限。試試這幾個(gè)方法：

物理區(qū)隔法：在家里單獨(dú)設(shè)置工作區(qū)域，哪怕只是用屏風(fēng)隔出2平米。工作時(shí)不帶手機(jī)進(jìn)去，下班后絕不把案例資料帶出這個(gè)區(qū)域。

學(xué)會(huì)“溫柔拒絕”：遇到超出能力范圍的個(gè)案，及時(shí)轉(zhuǎn)介給更合適的同行。有位新手咨詢師曾因不好意思拒絕重度抑郁患者，導(dǎo)致自己連續(xù)失眠，后來(lái)學(xué)會(huì)說(shuō)：“我理解您的困擾，但XX老師在這方面更專業(yè)，您看需要我?guī)湍?lián)系嗎？”

設(shè)置“情緒防火墻”：有位資深督導(dǎo)有個(gè)習(xí)慣，每次結(jié)束咨詢后會(huì)對(duì)著鏡子說(shuō)三遍：“這是來(lái)訪者的人生，我有責(zé)任但不必背負(fù)全部。”

三、找到屬于你的“加油站”

1. 定期參加同輩督導(dǎo)：別總是一個(gè)人悶頭干。有位咨詢師組織了個(gè)3人小組，每?jī)芍芫垡淮危蠹逸喠魍虏酃ぷ髦杏龅降摹捌孑狻卑咐炊l(fā)現(xiàn)很多共性困擾。

2. 培養(yǎng)與工作完全無(wú)關(guān)的愛(ài)好：有位擅長(zhǎng)婚姻咨詢的老師，私下是烘焙高手。她說(shuō)揉面團(tuán)時(shí)的專注感，能把腦子里那些家長(zhǎng)里短都甩干凈。

3. 建立“成功日記”：每天記錄1件工作中讓你有成就感的小事。比如某位來(lái)訪者今天主動(dòng)分享了積極變化，或是自己成功運(yùn)用了新學(xué)的咨詢技術(shù)。

四、別讓專業(yè)成長(zhǎng)變成新負(fù)擔(dān)

持續(xù)學(xué)習(xí)是必須的，但要注意方式：

參加培訓(xùn)時(shí)，選自己真正感興趣的課題，而不是盲目追熱點(diǎn)

把讀書(shū)拆解成“微任務(wù)”，比如每天只讀15分鐘專業(yè)書(shū)籍

和同行組隊(duì)學(xué)習(xí)，互相督促但不必攀比進(jìn)度

有位從業(yè)8年的咨詢師說(shuō)得好：“我們這行就像跑馬拉松，比的是誰(shuí)能持續(xù)穩(wěn)定地輸出專業(yè)價(jià)值。偶爾跑慢點(diǎn)沒(méi)關(guān)系，關(guān)鍵是別讓自己中途退賽。”

說(shuō)到底，心理咨詢師也是普通人。允許自己偶爾感到疲憊，接納工作中不完美的表現(xiàn)，反而能讓我們?cè)谶@條路上走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。畢竟，只有先把自己的“心理氧氣罩”戴好，才有余力幫助更多人自由呼吸。