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  • 心理咨詢師簽合作協(xié)議,這5個(gè)關(guān)鍵條款必須寫(xiě)清楚!

    沙建敏

    沙建敏

    2025-05-17 13:50  留光心田熱門(mén)創(chuàng)作者
    +關(guān)注

    收到很多新手咨詢師的私信:"和機(jī)構(gòu)簽合作協(xié)議要注意什么?"今天我就用從業(yè)8年的血淚經(jīng)驗(yàn),手把手教大家避開(kāi)合同里的那些坑。上周剛幫學(xué)妹小楊把關(guān)過(guò)合同,發(fā)現(xiàn)她差點(diǎn)掉進(jìn)"二八分成還要自付場(chǎng)地費(fèi)"的大坑,你們可別重蹈覆轍!

    第一趴:咨詢范圍必須框死

    見(jiàn)過(guò)最離譜的合同寫(xiě)著"包含線上線下所有心理相關(guān)服務(wù)",結(jié)果機(jī)構(gòu)讓咨詢師周末還要去社區(qū)做免費(fèi)講座。建議明確寫(xiě)上"僅限個(gè)體心理咨詢服務(wù),每次50分鐘"。

    第二趴:分成比例藏著貓膩

    千萬(wàn)別光看三七分成表面數(shù)字!上周有個(gè)案例:咨詢師實(shí)際到手只有23%,因?yàn)闄C(jī)構(gòu)把平臺(tái)手續(xù)費(fèi)、督導(dǎo)費(fèi)全算在成本里了。記住要寫(xiě)明"實(shí)收咨詢費(fèi)的70%"。

    第三趴:保密協(xié)議雙向保護(hù)

    不僅要約定咨詢師保密義務(wù),更要寫(xiě)明"機(jī)構(gòu)不得公開(kāi)咨詢師接案數(shù)量及個(gè)案信息"。去年有同行就吃過(guò)虧——機(jī)構(gòu)拿她的接案數(shù)據(jù)去招新人。

    第四趴:合作期限靈活設(shè)置

    新手建議簽3-6個(gè)月短約,等摸清機(jī)構(gòu)底細(xì)再續(xù)簽。見(jiàn)過(guò)簽3年長(zhǎng)約的咨詢師,后來(lái)發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)克扣分成卻沒(méi)法脫身。

    第五趴:解約條款重中之重

    重點(diǎn)看這兩條:1.提前30天書(shū)面申請(qǐng)就能解約 2.解約后機(jī)構(gòu)必須停用你的所有宣傳資料。有位同行解約半年后,發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)還在用她的照片招攬客戶。

    親情提示:簽合同前務(wù)必讓機(jī)構(gòu)提供往期咨詢師的結(jié)算明細(xì)!去年有家機(jī)構(gòu)被爆出虛構(gòu)咨詢量克扣費(fèi)用,就是靠這個(gè)細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)的。

    心理咨詢師接單
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    心理咨詢師接單必看!合作協(xié)議里的3大隱形陷阱

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    “絆子”一:責(zé)任劃分“和稀泥”,出事全讓你扛

    很多平臺(tái)合同會(huì)寫(xiě)“咨詢師需對(duì)服務(wù)質(zhì)量全權(quán)負(fù)責(zé)”,但具體什么是“質(zhì)量問(wèn)題”根本沒(méi)界定。比如來(lái)訪者因?yàn)樽陨碓蛑袛嘧稍儯脚_(tái)卻以“用戶投訴”為由扣你押金;或者咨詢過(guò)程中平臺(tái)系統(tǒng)出bug導(dǎo)致會(huì)話中斷,對(duì)了責(zé)任全推到你頭上。

    怎么破? 一定要求加上“責(zé)任歸屬條款”:技術(shù)問(wèn)題歸平臺(tái),咨詢效果歸雙方共同評(píng)估。白紙黑字寫(xiě)清楚什么情況算咨詢師的責(zé)任,什么情況平臺(tái)必須兜底。最好加一句“因不可抗力或第三方原因?qū)е碌募m紛,雙方協(xié)商解決”。

    圈套二:分成比例玩“文字游戲”,到手工錢(qián)打骨折

    “平臺(tái)收取20%服務(wù)費(fèi)”聽(tīng)起來(lái)挺合理?仔細(xì)看小字!有的平臺(tái)20%是基礎(chǔ)抽成,還會(huì)額外扣“支付通道費(fèi)”“客服管理費(fèi)”,七扣八扣下來(lái)實(shí)際到手連60%都不到。更坑的是,如果客戶買(mǎi)的是套餐包,有些合同會(huì)按總價(jià)抽成,而不是單次咨詢費(fèi)用。

    舉個(gè)栗子:10次咨詢打包價(jià)5000元,平臺(tái)抽20%就是1000元。但如果你每次咨詢定價(jià)是600元,實(shí)際該抽的是600×10×20%=1200元,這里外里又坑你200塊。

    對(duì)策:咬死“分成基數(shù)按單次咨詢費(fèi)計(jì)算”,并且寫(xiě)明“除約定分成比例外不收取任何附加費(fèi)用”。

    “絆子”三:解約條款“一邊倒”,想撤退沒(méi)門(mén)兒

    有的協(xié)議里寫(xiě)著“提前30天可申請(qǐng)解約”,但后面跟著“需平臺(tái)審核通過(guò)”或者“需完成所有已預(yù)約訂單”。遇到過(guò)最離譜的案例:咨詢師想退出,平臺(tái)要求必須繼續(xù)服務(wù)完未來(lái)三個(gè)月的新客戶,否則扣光所有未結(jié)款項(xiàng)。

    重點(diǎn)看兩條:1.退出門(mén)檻是否合理(比如最多處理完已簽約客戶)2.賬號(hào)停用后,平臺(tái)能否繼續(xù)用你的案例做宣傳。曾經(jīng)有同行解約后,發(fā)現(xiàn)平臺(tái)還在用她的頭像和簡(jiǎn)介接單,用“實(shí)習(xí)生”名義提供服務(wù)。

    “防坑”訣竅:加上“解約后7個(gè)工作日內(nèi)下架所有個(gè)人信息”,并且明確“未服務(wù)客戶由平臺(tái)自行分配”。

    簽合同前務(wù)必做好三件事:

    1. 把電子版合同打印出來(lái),用紅筆標(biāo)出模糊條款

    2. 上“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”查平臺(tái)資質(zhì)

    3. 找法律顧問(wèn)或同行前輩幫忙看一遍(很多城市有免費(fèi)法律援助)

    這行干久了就會(huì)發(fā)現(xiàn),咨詢師光會(huì)做咨詢還不夠,得有點(diǎn)“商業(yè)思維”。畢竟保護(hù)好自己,才能更專心地幫助來(lái)訪者。下次看到合作協(xié)議,先把手機(jī)亮度調(diào)到最大——那些字號(hào)故意調(diào)小的條款,說(shuō)不定就藏著大坑呢!

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    心理咨詢 | 創(chuàng)作者  IP屬地:內(nèi)蒙古
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    當(dāng)一個(gè)人遇到無(wú)法解決的問(wèn)題,卻深信自己能夠解決時(shí),就會(huì)表現(xiàn)出自卑情節(jié),世界很單純,人生也一樣,不是世界復(fù)雜,而是你把世界變復(fù)雜了,沒(méi)有一個(gè)人是住在客觀的世界里, 我們都居住在一個(gè)各自賦予其意義的主觀的世界。

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